【社会】アパレル店員が『缶ビール』片手に接客!!店側のコメントは!?…

1: サル速 2017/09/27(水) 10:59:18.36 ID:CAP_USER9

セレクトショップ「STUDIOUS(ステュディオス)」福岡パルコ店(福岡市中央区)で、店舗スタッフが缶ビールを飲みながら接客していた――。

こんな報告がツイッターに寄せられ、「言語道断」「さすがに酷い」などと店の運営姿勢を問題視する意見が相次ぐ騒動があった。いったい、当時の店内では何が起きていたのか。J-CASTニュースが、店舗側に事情を聞くと……。

「店員がビール飲みながら客に接客してて普通に話かけてきたんやけど」。2017年9月24日夜、ステュディオス福岡パルコ店を営業時間内に訪れたという男性の一人が、こんなツイートを投稿した。

ツイートには3枚の画像が添えられている。1枚は店舗スタッフとみられる男性が缶ビールを手に持っている写真で、残りの2枚は店内のショーケースの上にビールやチューハイの缶が置かれた様子を撮影したものだ。

こうした店内の様子を、投稿者は「ずっと前から思ってたけど、ここの店員まじで変えたがいい」と問題視。続くツイートでは、店舗スタッフの様子について「多分全員飲んでた」「ベロベロやったよ」などと振り返っていた。

~略~

いったい、当時の店舗では何が起きていたのか。入居テナントが起こした今回の問題について、パルコ本部(東京・豊島区)の広報IR室の担当者は26日のJ-CASTニュースの取材に対し、次のように説明した。

まず、スタッフの飲酒があった24日は、営業時間終了後に常連客を対象にしたリニューアル記念パーティが店内で行われる予定だった。しかし、閉店前に一部の招待客が店を訪れたため、通常の営業を続けながらアルコール類の提供を始めた。その中で、招待客だけでなく店舗スタッフも飲酒を始めてしまったという。

こうした事情を説明した上で、パルコ担当者は、

「今回は事前に受けていた説明とは違い、一般のお客様がいる営業時間中にスタッフが飲酒をするという不適切な状況となってしまいました。ステュディオス店舗側には口頭で指導した上で、本社(編注・ステュディオスの運営会社)にも今回の件を報告しました」

としていた。パルコ側では、現時点では「指導」以上の対応は考えていないという。

また、ステュディオスを運営するTOKYO BASE(東京・渋谷区)の担当者も取材に対し、上述したようなパルコ側の説明を事実だと認めた上で、

「お客様とスタッフの関係性によっては、顧客様と共に常識の範囲内でお酒を楽しむことは許容していました。今回は営業時間内であったため、一般のお客様への配慮がかけていました。不快に思われたお客様に対してお詫びを申し上げます」

とコメントした。

全文はURL先で
http://www.j-cast.com/2017/09/26309548.html?p=all
https://www.j-cast.com/assets_c/2017/09/news_20170926192201-thumb-autox380-122425.jpg
https://www.j-cast.com/assets_c/2017/09/news_20170926192528-thumb-autox380-122426.jpg
https://www.j-cast.com/assets_c/2017/09/news_20170926192629-thumb-autox380-122427.jpg
★1)9月26日(火)22:17:23.90
前スレ
http://asahi.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1506468348/

2: サル速 2017/09/27(水) 11:00:11.80 ID:ERajuSt80

>>1

店員判明、押し売り商法も

https://brandnew-s.com/2017/09/25/studious/

21: サル速 2017/09/27(水) 11:05:58.12 ID:fEB2FEcq0
>>2
最近のアパレルってLINEで商売するのかw
まるで水商売やな

86: サル速 2017/09/27(水) 11:15:09.67 ID:bbzc15OV0
>>58
(株)TOKYOBASEが運営してる店やからな

350: サル速 2017/09/27(水) 11:39:22.96 ID:pRabzEE10

>>2
>これも着てみてあれも着てみてってひたすらフィッティング押し込まれて、平気で30分以上滞在させられて、最終絶対後悔しますよ!のゴリ押しで散財させられ、
>そして強制LINE交換させられるお店ね。(経験済み😇)

散財させられ?え、金奪われんの?w
強制LINE交換?ええ、スマホやバッグも奪われるん?w

いや通報しろやww

354: サル速 2017/09/27(水) 11:39:39.38 ID:dRRuHWHX0
>>2
これは酷い

869: サル速 2017/09/27(水) 12:32:50.00 ID:0pcZgp730
>>2
有名デザイナーズブランドの模倣って
ゴミじゃんw

997: サル速 2017/09/27(水) 12:51:17.27 ID:woDDdqke0
>>2
ゴミブランドか

34: サル速 2017/09/27(水) 11:08:24.71 ID:w2N72WRH0
>>1
嫌なら行くなよ。
居酒屋とかなら、
マスターが客と乾杯とか当たり前も良いところだろが。

40: サル速 2017/09/27(水) 11:09:15.70 ID:ERajuSt80
>>34
アナタ知恵遅れかな?

60: サル速 2017/09/27(水) 11:12:01.78 ID:FYehFEBb0
>>34
例えがおかしい。
今日1日よく考えろ笑

101: サル速 2017/09/27(水) 11:16:27.17 ID:pRabzEE10
>>68
>>1の記事からは、投稿者は店員の飲酒の非常識を批判してる印象なんだが

149: サル速 2017/09/27(水) 11:20:48.21 ID:fhU0HtZw0
>>1
そんな甘い対応で良いのか?
パルコ本社側が相手側に訪問した際に缶ビール片手で対応されたら
どう思うんだよ、相手側に対して。
客だから、じゃなくて自分の相手側という視点で考えなよ、今一度。

157: サル速 2017/09/27(水) 11:22:04.52 ID:HBGejbrt0
>>149
相手が強い企業ならあー今日はパーティでしたかー
すみませんそんな日にお邪魔してってなる
雑魚企業なら徹底的に叩く

219: サル速 2017/09/27(水) 11:27:49.82 ID:y8W6/6Bx0
>>1
アパレルなんてこんなもんだろ
アパレルに何を望んでるんだよww

250: サル速 2017/09/27(水) 11:30:41.52 ID:TxL0O8Vk0
>>243
>>1を良く読めよ
パーティ開始前にビール片手に接客してるんだよ

271: サル速 2017/09/27(水) 11:32:40.12 ID:pxAiK6Ol0
>>250
そりゃパーティーの準備段階って事だろ
パーティーの前に一杯やりながら舌を潤すってのは普通だよ

329: サル速 2017/09/27(水) 11:37:19.01 ID:y8W6/6Bx0
>>1
全く問題ないよ
アパレルの店員なんだし
アパレルの店員に何を求めているんだ?

373: サル速 2017/09/27(水) 11:42:14.66 ID:y8W6/6Bx0
>>1
アパレル店員の接客ほどキモイものはない
ビールなんて挨拶代わりだ

378: サル速 2017/09/27(水) 11:42:33.75 ID:3sgEqu/A0
>>1
税金で運営してる役所じゃないんだから自由だよ
高いテナント料払ってスペースを買ってるんだから文句言われる筋合いは全くないな。経営者が判断するだけのこと。

398: サル速 2017/09/27(水) 11:45:12.20 ID:y8W6/6Bx0
>>378
その通り
このアパレルは民間だからな
税金を使っている会社だったら叩きまくる

505: サル速 2017/09/27(水) 11:56:55.45 ID:G05YQ2tH0
>>1
北朝鮮軍と酒酌み交わして水爆解決しちゃう人たちもいるし、とにかく酒=友好の証っていうバカはいるんだよな

937: サル速 2017/09/27(水) 12:43:09.80 ID:6rUIsiis0
>>853
客として買い物行ったら盗撮されてて
ツイッターに晒された
なんてこともあるかもね
>>1みたいのってどこでもなんでも撮ってそう
モラルがない

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